Notame（ノタメ）株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を事業活動の基本とするとともに、個人情報保護法および関連法令を遵守し、お客様の個人情報の適切な管理と保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、電話番号、住所、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の収集
当社は、以下のような場合に必要な範囲で、適法かつ公正な手段によってお客様の個人情報を収集します。
- 当社への資料請求、お問い合わせ、ご相談
- ご契約時、またはお引渡し後のアフターサービス
- 見学会、イベント等へのご参加
- アンケートへのご協力
- その他、当社のサービス提供に必要な場合
3. 個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用します。
- お客様への住宅に関する情報提供、ご提案
- ご契約いただいた建築工事、リフォーム工事等の業務遂行
- アフターサービス、メンテナンス、および緊急時の対応
- 各種イベント、キャンペーン、商品、サービスに関するご案内
- お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応
- 市場調査、商品開発、サービス向上を目的とした統計分析（個人を特定できない形での利用）
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に定められた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ることなく、第三者へ個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- お客様の同意がある場合
- お客様が希望されるサービスを提供するために、当社が業務を委託する協力会社に対して開示する場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全対策を講じ、個人情報の管理を厳重に行います。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育を実施します。
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口にご連絡ください。ご本人確認を行った上で、合理的な範囲で速やかに対応します。
7. Cookie（クッキー）の使用について
当社のウェブサイト（https://notame-inc.co.jp）では、お客様の利便性向上、およびウェブサイトの改善を目的として、Cookieを使用しています。Cookieにより個人を特定することはありません。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合は一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報保護に関する法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、お問い合わせは、下記までご連絡ください。
Notame（ノタメ）株式会社
〒224-0061 神奈川県横浜市都筑区4-7-203
Tel: 045-482-5869
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2025年10月1日